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Support

 
Support par incident - Workstation Pro

Support par incident - Workstation Pro

Faites appel à un ingénieur du support technique par téléphone ou en ligne.
VMware propose un support technique par incident pour VMware Workstation Pro. Optez pour des packs économiques d’un, trois ou cinq incidents. Vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Un ingénieur technique disponible par e-mail ou téléphone et qui vous répondra dans les 12 heures ouvrées
  • Documentation, articles de la base de connaissances et forums de discussion disponibles sur le site Web de VMware

Avant d’acheter un support par incident, VMware vous conseille vivement de consulter la base de connaissances, la documentation et les forums de discussion, autant de ressources gratuites qui peuvent vous apporter directement les réponses dont vous avez besoin !

Le support par incident VMware est valable un an à compter de la date d’achat et n’inclut pas les mises à jour ni les mises à niveau de produits. Le support par incident n’est pas remboursable. Consultez les Conditions générales pour plus de détails. Veuillez noter qu’un incident ne peut pas être recrédité ni remboursé même si l’incident a été résolu sans l’aide de l’ingénieur du support technique (par exemple, si la solution a été trouvée dans la documentation produit, la base de connaissances ou par vous-même).

Cliquez sur ce lien pour savoir comment acheter et enregistrer le support par incident. Pensez également à consulter notre politique en matière de cycle de vie du support.

Configuration Support

Récapitulatif

EUR
54,95 €

*  Hors TVA

Support par incident - Fusion

Support par incident - Fusion

Faites appel à un ingénieur du support technique par téléphone ou en ligne.
VMware propose un support technique par incident pour VMware Fusion. Optez pour des packs économiques d’un, trois ou cinq incidents. Vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Un ingénieur technique disponible par téléphone et e-mail qui vous répondra dans les 12 heures ouvrables
  • Documentation, articles de la base de connaissances et forums de discussion disponibles sur le site Web de VMware

Avant d’acheter un support par incident, VMware vous conseille vivement de consulter la base de connaissances, la documentation et les forums de discussion, autant de ressources gratuites qui peuvent vous apporter directement les réponses dont vous avez besoin !

Le support par incident VMware est valable un an à compter de la date d’achat et n’inclut pas les mises à jour ni les mises à niveau de produits. Le support par incident n’est pas remboursable. Consultez les Conditions générales pour plus de détails.
Veuillez noter qu’un incident ne peut pas être recrédité ni remboursé même si l’incident a été résolu sans l’aide de l’ingénieur du support technique (par exemple, si la solution a été trouvée dans la documentation produit, la base de connaissances ou par vous-même).

Cliquez sur ce lien pour savoir comment acheter et enregistrer le support par incident. Pensez également à consulter notre politique en matière de cycle de vie du support.

Configuration Support

Récapitulatif

EUR
32,95 €

*  Hors TVA

Support par incident - VMware Workstation Player

Support par incident - VMware Workstation Player

Faites appel à un ingénieur du support technique par téléphone ou en ligne. VMware propose un support technique par incident pour VMware Workstation Player (anciennement Player Pro). Optez pour des packs économiques d’un, trois ou cinq incidents. Vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Un ingénieur technique disponible par téléphone et e-mail qui vous répondra dans les 12 heures ouvrées
  • Documentation, articles de la base de connaissances et forums de discussion disponibles sur le site Web de VMware

Avant d’acheter un support par incident, VMware vous conseille vivement de consulter la base de connaissances, la documentation et les forums de discussion, autant de ressources gratuites qui peuvent vous apporter directement les réponses dont vous avez besoin !

Le support par incident VMware est valable un an à compter de la date d’achat et n’inclut pas les mises à jour ni les mises à niveau de produits. Le support par incident n’est pas remboursable. Consultez les Conditions générales pour plus de détails. Veuillez noter qu’un incident ne peut pas être recrédité ni remboursé même si l’incident a été résolu sans l’aide de l’ingénieur du support technique (par exemple, si la solution a été trouvée dans la documentation produit, la base de connaissances ou par vous-même).

Cliquez sur ce lien pour savoir comment acheter et enregistrer le support par incident. Pensez également à consulter notre politique en matière de cycle de vie du support.

Configuration Support

Récapitulatif

EUR
32,95 €

*  Hors TVA

Support par incident - vSphere Essentials

Support par incident - vSphere Essentials

VMware propose le support technique par incident pour VMware vSphere Essentials. Optez pour des packs économiques d’un, trois ou cinq incidents. Vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Un ingénieur technique par téléphone et e-mail qui vous répond dans les 12 heures ouvrées
  • Documentation, articles de la Base de connaissances et forums de discussion accessibles depuis le site Web de VMware

Le support par incident VMware est valable un an à compter de l'achat pendant la période de support général et n'inclut pas les mises à jour ni les mises à niveau de produits. Le support par incident n'est pas disponible pendant la période de conseils techniques. Consultez le tableau de cycles de vie des produits VMware pour connaître les dates de fin de support général. Le support par incident n'est pas remboursable. Consultez la fiche produit de support par incident VMware et les Conditions générales des services de support et par abonnement VMware pour plus d'informations.

Veuillez noter qu'un incident ne peut pas être recrédité ou remboursé même si l'incident a été résolu sans l'aide d'un ingénieur du support technique (par example si la réponse a été trouvée dans la documentation produit, la Base de connaissances ou en effectuant ses propres recherches).

Configuration Support

Récapitulatif

EUR
339,00 €

*  Hors TVA