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按事件数量支持 - Fusion

按事件数量支持 - Fusion

通过电话或 Web 与技术支持工程师联系。
VMware 针对 VMware Fusion 提供按事件技术支持。支持包按事件数量分为一件装、三件装或五件装经济包,您可以从中选择以便:

  • 通过电话和电子邮件与技术工程师联系,他/她将在 12 个工作小时内给您回复
  • 通过 VMware 网站访问文档、知识库文章和论坛

VMware 极力建议您在购买按事件支持之前充分利用 VMware 的在线知识库文档论坛
借助这些免费资源,您也许能够直接找到所需的答案!

VMware 按事件支持自购买后一年内有效,而且不包括产品更新或升级。按事件支持一经购买,概不退款;有关详细信息,请参阅条款和条件
请注意,按事件支持一经购买,概不退款,即使未经技术支持工程师提供帮助便解决了问题(例如,在产品文档、知识库中找到答案或者自行找到了解决方法)也是如此。

单击此链接,了解如何购买按事件付费支持以及提交支持请求。此外,请务必查看我们的
支持生命周期政策。

配置 支持

总计

CNY
¥ 204.16
订购单
Workstation Pro 按事件数量支持

Workstation Pro 按事件数量支持

通过电话或 Web 与技术支持工程师联系。
VMware 针对 VMware Workstation Pro 提供按事件技术支持。支持包按事件数量分为一件装、三件装或五件装经济包,您可以从中选择以便:

  • 通过电子邮件或电话与技术工程师联系,他/她将在 12 个工作小时内给您回复
  • 通过 VMware 网站访问文档、知识库文章和论坛

VMware 极力建议您在购买按事件支持之前充分利用 VMware 的在线知识库文档论坛
借助这些免费资源,您也许能够直接找到所需的答案!

VMware 按事件支持自购买后一年内有效,而且不包括产品更新或升级。按事件支持一经购买,概不退款;有关详细信息,请参阅条款和条件。请注意,按事件支持一经购买,概不退款,即使未经技术支持工程师提供帮助便解决了问题(例如,在产品文档、知识库中找到答案或者自行找到了解决方法)也是如此。

单击此链接,了解如何购买按事件付费支持以及提交支持请求。此外,请务必查看我们的
支持生命周期政策。

配置 支持

总计

CNY
¥ 340.32
订购单
Workstation Player 按事件数量支持

Workstation Player 按事件数量支持

通过电话或 Web 与技术支持工程师联系。
VMware 针对 VMware Workstation Player 提供按事件技术支持。支持包按事件数量分为一件装、三件装或五件装经济包,您可以从中选择以便:

  • 通过电话和电子邮件与技术工程师联系,他/她将在 12 个工作小时内给您回复
  • 通过 VMware 网站访问文档、知识库文章和论坛

VMware 极力建议您在购买按事件支持之前充分利用 VMware 的在线知识库文档论坛
借助这些免费资源,您也许能够直接找到所需的答案!

VMware 按事件支持自购买后一年内有效,而且不包括产品更新或升级。按事件支持一经购买,概不退款;有关详细信息,请参阅条款和条件
请注意,按事件支持一经购买,概不退款,即使未经技术支持工程师提供帮助便解决了问题(例如,在产品文档、知识库中找到答案或者自行找到了解决方法)也是如此。

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配置 支持

总计

CNY
¥ 204.16
订购单
按事件数量支持 - vSphere Essentials

按事件数量支持 - vSphere Essentials

VMware 按事件为 VMware vSphere Essentials 提供技术支持。 目前有 1 个、3个、5个事件的经济型支持包可供选择。 您将获得以下支持:

  • 技术工程师 12 小时(工作时间)内通过电话或电子邮件对您做出回应
  • 通过 VMware 网站访问相关文档、知识库文章和论坛

VMware 按事件支持服务在购买后的一年内(须在标准技术支持阶段)有效,不包括产品更新或升级服务。 技术指导阶段不提供按事件支持服务。 请参阅 VMware 生命周期产品列表 ,查看标准技术支持终止支持日期。 按事件支持不可退款。 详见 VMware 按事件支持服务介绍产品升级和技术支持服务条款和条件

配置 支持

总计

CNY
¥ 2,005.00
订购单